Proč si prodloužit záruku na zařízení Jackery
U vybraných modelů Jackery je možné získat prodlouženou záruku jednoduchou registrací produktu přímo u výrobce. Pokud chcete mít jistotu, že bude vaše nabíjecí stanice chráněná i po uplynutí zákonné lhůty, stačí vyplnit krátký online formulář a zadat sériové číslo a doklad o koupi.
Po registraci vám Jackery e-mailem potvrdí novou délku záruky.
Je důležité zdůraznit, že nejde o prodloužení záruky ze strany našeho e-shopu. Registrací pouze využíváte možnost, kterou nabízí výrobce Jackery, a rozšiřujete si tak jeho zákonnou záruku.
1. Zkontrolujte, zda váš model prodlouženou záruku podporuje
Ne všechny modely Jackery umožňují registraci pro prodloužení záruky. Před vyplněním formuláře si ověřte, zda je váš produkt zahrnutý v seznamu podporovaných modelů. Jakmile seznam potvrdíme s výrobcem, najdete ho i zde na stránce.
2. Připravte si sériové číslo produktu
Sériové číslo najdete na spodní straně zařízení nebo na původním obalu. Budete ho potřebovat při registraci i pro případnou budoucí komunikaci s technickou podporou.
3. Doklad o koupi je nezbytný pro aktivaci záruky
Prodloužená záruka je platná pouze s platným dokladem o nákupu. Pokud jste ho obdrželi e-mailem, doporučujeme si ho uložit i do cloudu nebo do poznámek, ať ho máte kdykoliv po ruce.
4. Otevřete registrační formulář výrobce Jackery
Prodlouženou záruku získáte vyplněním krátkého online formuláře na oficiální stránce výrobce Jackery.
Otevřete registrační stránku zde:
👉 https://support.jackery.com/extend-warranty
5. Registraci doporučujeme provést co nejdříve po nákupu
Výrobce Jackery neuvádí přesnou lhůtu, do kdy je nutné o prodloužení záruky požádat. Registraci je však vhodné provést během platnosti standardní záruky – ideálně co nejdříve po nákupu, aby byla prodloužená záruka aktivována bez zbytečného odkladu.
6. Po vyplnění formuláře sledujte potvrzovací e-mail
Výrobce po odeslání formuláře posílá potvrzení o prodloužení záruky. Pokud e-mail nedorazí, zkontrolujte složku Hromadné / Spam nebo kontaktujte jejich podporu.
7. Informace o záruce si uchovejte na jednom místě
Po obdržení potvrzení doporučujeme uložit si:
-
potvrzovací e-mail
-
sériové číslo
-
fakturu
Usnadní vám to případné řešení reklamace.
Pokud máte stále nějaké dotazy ohledně výběru či použití jakéhokoliv zařízení Jackery, neváhejte se nám ozvat.
Jackery.cz
Co jsem si pro vás připravili dál?
FAQ - časté dotazy a odpovědi
Sepsali jsme pro vás vaše nejčastější dotazy společně s jejich odpovědí nebo vysvětlením. Věříme, že vám tento manuál pomůže k vyřešení některých nejasností. Naši znalostní databázi pravidelně aktualizujeme o další důležité nebo zajímavé otázky, se kterými se často setkáváme.
Jaká stanice je pro vás ta nejlepší?
Zajímá vás, jaké jsou rozdíly mezi jednotlivými nabíjecími stanicemi? Dozvíte se detaily o funkčnostech, výkonu, velikosti, hmotnosti a především typu využití. Když nevíte, která stanice je pro vás ta nejlepší, začnete zde. Na stránce jednotlivé typy Jackery stanic stručně charakterizujeme a zhodnotíme jejich výhody a rozdíly mezi nimi.
Jak vypočítat výdrž stanic Jackery
Nebojte, nečeká Vás složitá fyzika. Připravili jsme pro vás srozumitelný přehled pojmů a jednoduchých výpočtů, abyste se už neztratili v tom, kolikrát zvládnou stanice Jackery dobít vaši připojenou elektroniku. Navíc se dozvíte, jak pracovat s informacemi o kapacitě zařízení nebo na co si dát při používaní powerbank pozor.